KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

İstanbul’da Masöz, kişisel verilerinizin güvenliği konusunda en yüksek hassasiyetle hareket etmektedir. Bu metin, İstanbul’da Masöz olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, işlediğimiz ve koruduğumuz hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu Kimliği
Veri sorumlusu İstanbul’da Masöz, www.istanbuldamasoz.com.tr internet sitesinde hizmet veren bir kuruluştur. Kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesi konusunda sorumluluk taşır.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden, telefonla, e-posta yoluyla ya da fiziki ortamlarda sunmuş olduğunuz bilgilerden toplanabilir. Bu veriler, masaj hizmeti taleplerinizin yerine getirilmesi, hizmetler hakkında bilgilendirilme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

3. Hangi Kişisel Veriler İşlenmektedir?
Aşağıda belirtilen kişisel verileriniz işlenebilir:

İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
Hizmet Tercihleri: Masaj türü, uygulama tercihi
Ödeme Bilgileri: Fatura adresi, ödeme yöntemi (sadece gerekli durumlarda)
Ziyaretçi Bilgileri: IP adresi, kullanılan cihaz türü, internet sitesi kullanım verileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Sunmuş olduğunuz masaj hizmeti taleplerinizi yerine getirmek
Müşteri memnuniyetini sağlamak ve iyileştirme çalışmaları yapmak
Yasal düzenlemelere uymak
Pazarlama, kampanya ve etkinlik duyuruları yapmak (onayınızla)
Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda, hizmet sağlayıcıları ve yetkili resmi kurumlarla paylaşılabilir. Ayrıca, verileriniz yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda, gereken tedbirler alınarak saklanır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve hizmetlerin sağlanabilmesi için gerekli süre boyunca saklanacaktır. Bu süre, hizmet ilişkisi sona erdikten sonra kanuni zorunluluklar gereği belirli bir süre daha uzayabilir.

7. Kişisel Verilerinizi Koruma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, güvenli ortamda saklanmakta olup, yalnızca yetkili kişiler erişebilmektedir. Verilerin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

8. Haklarınız
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verilerinize erişim sağlama
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
Kişisel verilerinizin taşınabilirliğini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi almak, haklarınızı kullanmak veya KVKK ile ilgili taleplerinizi iletmek için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz: